A telemedicina revolucionou o acesso à saúde e, em Santos, cada vez mais operadoras oferecem esse recurso nos planos. Seja para evitar deslocamentos, agilizar diagnósticos ou economizar em consultas presenciais, a consulta online com médicos via celular ou computador é um diferencial real na hora de escolher o convênio ideal.
É o atendimento médico à distância, feito por videoconferência, com registro em prontuário eletrônico, envio de receita digital e, em muitos casos, solicitação de exames. Desde 2020, com a regulamentação pela Lei nº 13.989, esse modelo passou a ser legal no Brasil.
Para usar a telemedicina, primeiro confirme se o seu plano oferece esse recurso. Em seguida, baixe o aplicativo ou acesse o portal da operadora. Agende sua consulta online ou use o atendimento imediato, se disponível. No dia e hora marcados, faça a consulta pelo celular, tablet ou computador via videoconferência. Após a consulta, receba a receita digital e orientações pelo próprio app ou e-mail.
Cada operadora oferece seu próprio portal ou app com profissionais disponíveis para agendamento ou atendimento imediato.
Nem todos os planos oferecem a telemedicina como benefício padrão. Por isso, na hora de escolher, consulte nossos especialistas em Planos de Saúde, confirme se esse recurso está incluso.